项目管理实操训练课程大纲

（项目选择、项目管控、项目集群）

一、课程背景讲师观点

目前项目管理的培训很多，但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的，缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。及时有，也是在以《PMBOK指南》为框架的知识体系，导致和一线实践脱节，或者使得一线管理者觉得培训侧重于理论。

本课程强调在项目管理中的系统方法，强调项目经理的领导者、帮助者、推进者、协调者和教练的作用。

二、课程形式

本引入“全程体验培训模式”。 课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。

三、培训目的

1、基于团队的视角，阐述项目管理过程中的工具运用

2、集成多工具，多过程，并且进行组合形成运用模块

3、强调务实创新的思维，让学员知道何时需要分析、何时需要一个更具创造性的方法。

4、反映*新的研究成果，术语和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

四、课程特色

1、以解决问题为框架，根据快速学习法的要求和成人学习的特点，在讲师教授的基础上；设计了针对性的训练，让学员可以复制我们的能力；

2、集成项目的过程与工具。除了说明工具的过程运用，还说明各种工具如何组合在一起成为一个整体。

3、案例比较接近现实并且具有时效性。

4、气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑；

5、效果：简单的 轻松的 互动的；

五、课程对象

项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

六、时间安排

6天到7天，可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。

课题一：基于财务数据的项目选择与论证

一、项目遴选过程中的战略漏斗

二、项目选择的问题与机会分析

• 问题成因分析法
• 机会成因分析法

三、项目选择战略分析

• SWOT分析的基本内容与要点
• SWOT分析的步骤
• 定性分析与定量分析相结合
• SWOT分析结果与决策分析
• 案例：某工程的定量分析
• 项目选择四象限
• 案例：内外因素权重分析法
• 战略分析四边形

四、项目财务评价指标

• 经济效果评价指标
• 投资回收期法

• 静态投资回收期法
• 动态投资回收期法

• 现值法

• 净现值
• 净年值
• 净现值率

• 内部收益率法

五、项目论证

• 可行性分析研究内容与要点
• 可行性概念
• 可行性研究的作用
• 可行性研究程序
• 可行性研究报告编制
• 案例：可行性研究报告范例

六、项目可行性研究实例分析与计算示例

• 案例项目基础性数据
• 案例项目社会效益分析
• 案例项目经济效益
• 案例项目财务计算

• 基础财务假设
• 基础财务报表
• 分析说明
• 市场分析说明
• 项目可行性分析总结

七、可行性要素分析拓宽演练：沙漠求生

八、多项目选择评估常见五大工具

• 罗列优缺点
• 因素评分法
• 力场分析、
• 帕累托优先指数
• 实物期权

课题二：项目全过程管控与评价

一、项目的启动

• 项目启动工作流程
• 项目启动阶段主要工作
• 项目选择与决策
• 项目干系人及需求管理
• 定义项目成果与项目目标
• 项目启动准备阶段的管理要素
• 项目章程-项目管理的标准和规则
• 项目经理选择及团队组建
• 项目经理的选择
• 项目经理的职责和素质要求
• 项目团队组建及规则

二、项目的规划

• 项目范围管理

• 有效的项目范围管理
• 项目目标与目标分解
• 企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
• 有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例
• 项目工作描述与责任分配矩阵RAM
• 有效地控制项目目标：里程碑计划

• 实战演练

• 现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划
• 小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图
• 小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵

• 项目计划编制

• 项目计划编制管理的标准流程
• 项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用
• 建立任务之间的有效逻辑关系
• 任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用
• 评估项目资源需求及资源平衡技术
• 项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算
• 编制资源/时间/任务三者结合的计划表
• 优化工期的*佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战
• 进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间

第三、项目风险管理

• 项目风险管理

• 案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程
• 风险识别，项目中潜在的风险
• 识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树
• 风险定性分析
• 风险定量分析
• 如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
• 风险应对计划示例
• 制定项目风险管理计划
• 实战练习：识别案例项目中的风险与应对策略研讨

四、项目的执行和控制

• 项目控制概述

• 进行项目控制的必备基础
• 项目控制的过程
• 控制的形式、控制的对象

• 项目跟踪与项目监控的方法

• 项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进
• 监控和管理项目的风险与问题
• 项目的变更管理
• 项目检查和项目绩效
• 项目管理经典应用：挣值分析关键应用

• 高效的项目团队沟通及协作机制

• 项目沟通要点
• 关键的项目沟通技巧
• 项目冲突的解决
• 项目有效沟通的渠道和方法
• 建立项目沟通管理计划

— 计划各方面的相互关联和影响

— 对项目计划维护的要求

— 项目总体计划的内容

— 一份项目总体计划的示例

— 疑难解答

五、项目的收尾

• 项目合同收尾
• 项目行政收尾
• 项目经验总结
• 项目绩效考核

课题三：项目集群管控

一、项目集管理基本概念

• 项目集管理导论

1. 项目集与项目集管理的概念

2. 项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织级项目管理四者之间的关系

3. 项目集管理、运营管理与组织战略三者之间的关系

4. 商业价值的概念

5. 项目集经理角色

• 项目集管理绩效域

1. 项目集管理绩效域的概念

2. 项目集管理绩效域之间的交互

3. 项目集与项目的区别

4. 项目集与项目组合的区别

5. 组织战略、项目组合管理与项目集管理之间的联系

二、项目集管理的四个主题

• 收益管理（Benefits Management）
• 治理（Governance）
• 干系人争取（Engagement）
• 战略联系 (Alignment)

三、项目集战略部署

• 战略环境评估
• 商业论证(Business Case)
• 初始收益分析
• 干系人争取
• 路线图(Road Map)

四、项目集管理框架设计

• 收益实现计划
• 治理计划
• 管理平台

五、项目集管理启动

• 项目集章程
• 财务框架

六、项目集管理计划

• 项目集范围管理计划
• 项目集进度管理计划
• 项目集财务管理计划
• 项目集资源管理计划
• 项目集风险管理计划
• 辅助计划
• 项目集计划整合要素

七、项目集管理执行与监控

• 典型的执行工作
• 指导和管理项目集执行
• 管理项目集资源
• 组件启动及移交
• 典型的监控工作
• 监控项目集收益
• 管理项目集问题

八、项目集管理收尾

• 项目集收尾的典型工作
• 项目集收益维持计划