精准行销团队的建设与管理
精准行销团队的建设与管理
随着我国市场开放程度日趋深入,以及多元化营销手段的轮番轰炸,营销竞争已经陷入白日化阶段。客户已经无法满足单一的产品供应,一站式解决方案将得到更多的青睐;客户获取渠道已经脱离了陈列式客户上门采购,顾问式的行销团队更能够将产品展现的淋漓尽致。营销团队的很多既得功能被互联网取代,要想在这样的市场环境中赢得一席之地,我们只能选择建立一支高效的精准行销团队。
如何建立一支高效能行销团队?精准行销团队的三个发展阶段工作重心有哪些转变?精准行销团队的日常经营与管理如何实现标准化?在本节课中,我们以精准行销理论框架为依托,通过对典型的行销团队模型解读,系统完善的讲解精准行销团队的三个发展阶段,帮助学员清晰销售团队发展过程中存在的问题以及提供标准化解决方案;进而通过精准行销三大经营模块的解读,帮助学员更深入的了解行销团队的培训、辅导、会议经营细则;*后,通过五项精准行销团队管理标准,帮助学员明确如何对行销团队做好细节化管理。
本课程是系统的行销团队建设与管理课程,通过对近百个行销团队发展历程进行深入剖析和解读,得出的标准化行销团队建设系统,是致力于打造高效能行销团队管理者的有效范本。
课程收益:
1、思维转型:通过精准的市场剖析,帮助学员建立正确的精准行销理念,明确精准行销团队的基本特征
2、完善系统:通过精准行销团队的三阶发展模型,帮助学员快速厘定团队发展情况,诊断团队问题,建立标准化行销系统
3、管理精细:深入解读行销团队的五项细节管理,帮助学员建立精细化行销团队管理理念
4、持续经营:针对性的解读并协助完善行销团队日常经营三部曲,通过培训、辅导、会议三大模块实现行销团队的可持续经营
5、能力提升:通过建立系统性行销团队管理思维,帮助学员提升行销团队的日常管理、经营以及新团队建设等能力
课程特色:
实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易
实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单
实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便
课程模型:
授课方式:实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+角色扮演
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:销售总监、销售经理、营销团队管理者
课程大纲:
**讲:趋势决定优势—精准行销趋势篇(1.5H)
一、外部营销环境诉求
1、以市场为导向的营销环境变革
2、以客户为核心的买方市场成熟
案例分析:“三个松鼠”如何成功激发客户购买欲望
3、同业营销形式转型促进发展
二、内部团队发展需求
1、酒香也怕巷子深,企业核心竞争优势转型在即
2、产品迭代需要市场检验,行销是*快的方式
3、营销团队精英成长诉求
小组研讨:行销团队需具备的基本特征有哪些
第二讲:观念引领未来—精准行销理念篇(2H)
一、建立精准行销的基本理念
1、什么是精准行销
2、高效能精准行销团队的基本特征
3、精准行销团队的正确认知
案例分析:不同行销团队培养的人才差异很大
二、精准行销团队的四个统一
1、统一的价值理念
案例分析:郑总将八个字根治在每位营销将士的心理
2、统一的营销流程
3、统一的营销节奏
案例分析:节奏清晰的龙江团队创造业绩高点
4、统一的营销话术
小组研讨:根据精准行销团队的四个统一,分析部门有哪些待改善部分?
第三讲:分阶引领成长—精准行销发展篇(2.5H)
一、行销团队起步期
1、行销团队起步期五大特征
2、行销人才的招募与选拔
3、新团队的激励与制度建立
4、新人的培训与辅导
情景研讨:王总应该怎么办?
二、行销团队成熟期
1、业务能力标准化
2、高绩效人才选拔与培养
3、团队日常经营与管理
4、行销系统的建立与完善
情景研讨:李经理的团队何去何从?
三、行销团队突破期
1、人才梯队的建设
2、高效能人才复制计划
3、拓展营销系统落地
4、团队文化建设
情景研讨:孙总监此刻*应该做点什么?
课程小结和问题解答
第四讲:系统造就团队—精准行销经营篇(6H)
一、建立系统的行销培训体系
1、搭建行销团队制式化培训体系
2、如何让非制式的培训产生业绩
3、行销团队培训的三大注意事项
案例分析:某公司行销团队培训体系参详
二、团队的成长离不开正确的辅导
1、新人辅导三步走
2、教练式面谈技巧
3、新人辅导的16个关键时刻
情景演练:根据所提供情景,小组为单位,进行角色扮演,练习新人辅导的16个关键时刻。
三、做好会议经营,让团队更精彩
1、抓好“两会”帮助团队健康成长
案例分析:黄老师的夕会经营达成多个业务高点
2、让表彰不再流于形式
案例分析:一次陈州参与的表彰会,让客户泪流满面
3、行销团队会议经营的三大重点
4、有效运用客户答谢会引爆业绩高点
小组研讨:如何做好本部门的会议经营?
课程小结及问题解答
第五讲:细节决定成败—精准行销管理篇(6H)
一、拥有被广泛认同的经营哲学
1、建立团队经营哲学的意义
案例分析:某电子产品公司的经营哲学不断创造价值
2、团队经营哲学设定的三要素
3、如何根植团队经营哲学
小组研讨:根据团队经营哲学设定的三要素,以小组为团队建立各部门经营哲学
二、结果导向型的目标管理
1、目标管理三部曲
2、如何将团队目标与个人目标有效结合
案例分析:志刚经理成功为团队成员解读目标
3、高效执行是达成目标的关键
小组研讨:应如何建立团队激励机制,促进成员高效执行
三、高效能时间管理准则
1、让时间帮我们赚钱
2、时间管理的两大基本原则
3、行销时间管理的八大秘诀
4、行销活动的计划与执行
案例分析:某行销精英的时间管理表
5、行销团队活动量管理
工具:活动量管理表
四、标准化双向绩效管理
1、定向绩效考核
2、定量绩效考核
3、绩效管理也是一门艺术
案例分析:同样的绩效管理,侯老师如何让营销人员主动关注KPI
五、积极感恩的阳光心态建设
1、行销团队的八大困惑
2、阳光心态塑造阳光业绩
3、行销人员五心一力的培养
小组研讨:如何建立学习型团队?
4、成为团队成员的“人生教练”
案例分析:大军经理定期举办的“家长会”
课程总结及问题解答
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