思维导图在职场中的应用

工欲善其事,必先利其器

• 如今的商业社会，大到一个严谨的项目计划需要有系统的、创新的思维；

• 具体到与客户的沟通、与同事的汇报需要有逻辑的思维；

• 甚至职场中每一个问题的分析与解决也都少不了突破固有限制、挖掘本质的思维！

快速提升工作效能的秘密武器——思维导图

思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造，它是一种有效的思维方式和学习方式，可以快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性。所以思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。

也因此，越来越多像Google、苹果、腾讯这样的大型企业开始把思维导图作为提升员工系统思维、创新思维以及辅导其产出创意的必备工具之一。

全球约有6亿人在使用思维导图，你会吗？

很多国际性组织、 全球顶尖大学及政府，包括微软、波音、花旗银行、迪斯尼、麦当劳等在内的前五百大企业，都因为使用思维导图而获益不少。其中一个**的例子是美国康．爱德森(Con Edison)公司，在911悲剧后，这家公司广泛的运用思维导图做为规划、组织的工具，成功完成重建曼哈顿的任务。

1、新加坡、韩国政府已将思维导图列为学校必修课；

2、菲律宾创办一所思维导图专门学校，以思维导图法教授各个学科……

3、思维导图已被广泛运用到工作、学习、生活当中，是极具革命性的思维工具

【课程目标】

1、突破固有思维限制，让大脑更加有创意|思维导图的水平思考能够提供没有任何限制的360°自由联想，结合变通力训练，能够让大脑更加有创意；

2、提升思维的逻辑性——想的清楚、说的到位、做的有效|思维导图不仅有自由联想，还可以和结构化思维和金字塔原理结合起来，有效地梳理大脑逻辑；

3、系统思维，纵观全局|思维导图可以将复杂的信息在一张纸上进行呈现，不仅能看到大局，也能关注到细节，one page control（一直掌控）；

4、吸“新”大法，快速提升资讯的萃取、整理和记忆效率|面对大量的信息，我们需要进行减量（信息萃取）和升值（组织成思维导图的架构），帮助理解、记忆和使用；

5、职场问题分析与解决|通过两天的实战应用场景重新建立对思维导图背后思维力的掌握，以及工作应用（问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴等等）。

【课程特色】

1. 正统的英国博赞思维导图；② 真实的企业案例体验式+情境式教学；③ 大量的实操练习。让学员不仅仅懂得思维导图，更会实际应用到工作和生活当中，并掌握其背后的思维力！从而融会贯通，将思维导图应用在突破思维限制、产品开发、问题分析与解决、项目管理、信息整理、活动策划和弹性沟通等工作的各个领域，让工作更加轻松、高效。

 

【授课时数】2天，6小时/天

【授课对象】中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部、产品部等

【授课方法】理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）

【提供工具】

1. PMI——多角度考虑问题

2. 九宫格——突破思维限制

3. 十二方格——快速刺激想法产生

4. KJ法——快速梳理想法和思路

5. WHY-WHY——深入挖掘问题本质

6. 创意7R——颠覆固有经验限制

7. 金字塔原理——结构清晰，逻辑严谨

8. MECE法则——不重复、无遗漏

课程大纲

一、 思维导图关键技巧

1、思维导图基础（案例、个人练习、讨论）

1）思维导图三型式（全文、全图、图文结合）

2）思维导图阅读和制作规则

个人练习：如何让别人对你的自我介绍过目不忘？

2、双剑合璧——创意联想和逻辑联想（案例、小组练习、讨论）

创意联想案例1：产品设计/头脑风暴/广告设计

逻辑联想案例2：职场问题分析与解决——如何提升书的销量

个人练习：想法输出训练

3、发散性思考——既可以想得广，也可以想得深（案例、个人练习、讨论）

1）水平思考案例1：突破思维限制，快速提升想法数量

2）水平思考案例2：转换思考角度——胶囊旅馆、便利贴等

3）水平思考个人练习1：模式设计——免费吃餐厅

4）垂直思考案例1：挖掘问题本质，打造独特创意

5）垂直思考案例2：产品设计/广告设计

二、思维导图重点应用1——职场问题分析与解决

1、问题分析与解决（案例、讨论）

1）核心：明确顺序与具体做法

2）步骤：明确问题→查明原因→寻找解决方案

2、明确问题——为了抓住问题点，先明确理想状态（案例、小组练习、讨论）

案例1：如何解决营业额不涨的问题

案例2：对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解——提升书的销量

3、查明原因——不要马上就去思考解决方案，先想想为什么（案例、练习、讨论）

案例1：如何解决通话过多、过长的问题

案例2：WHY-WHY——如何解决投诉应对满意度的问题

案例3：WHY-WHY——**景点解决方案

4、寻找解决方案——把所有能想出来的解决方案都列出来

案例1：如何解决营业额不涨的问题

案例2：MECE法则——思考有没有被忽略的地方

小组练习：企业实际问题分析与解决

 

三、思维导图重点应用2——创新管理

1、创新“5力”训练（案例、测试、讨论）

1）变通力（突破思维限制，提升大脑发散思维、举一反三、逻辑沟通的能力）

2） 独创力（打造独一无二的创意、挖掘问题的本质、任务细分）

3） 流畅力（快速提升想法的数量和考虑问题的广度）

4） 精进力（系统思考，让思考问题更加全面、系统）

5） 洞察力（通过创意借用，快速打造行业竞争优势）

2、重点思考关键词技巧——快速扩增考虑问题的广度和视角（案例、练习、讨论）

1）讲解：关键词3大特性

2）案例1：职场问题分析与解决

3）案例2：任务管理——如何超预期完成任务

4）个人练习1：活动：职场注意力测试

5）个人练习2：谋而后动——个人工作计划

3、系统思考BOIs原则——让大脑考虑更加全面，没有遗漏（案例、小组练习、讨论）

1）讲解：以点带面，系统思考

2）案例1：物品采购

3）案例2：职场问题解决——如何提升公司曝光度

4、创意策划——颠覆固有经验，策划独一无二的活动（案例、小组练习、讨论）

案例1：思维捕手，用逻辑也可以产出好创意

案例2：产品发布会现场策划

小组练习：创意7R——活动策划

5、同业借鉴VS跨界学习（案例、小组练习、讨论）

1）讲解：同业借用是小偷，跨界借用是天才

2）创意借用案例1：问题解决

3）案例1：营销策略

4）创意借用案例3：流程优化

5）小组练习1：创意借用

6）小组练习2：洞察力训练

 

四、思维导图重点应用3——高效学习

1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和记忆（案例、小组练习、讨论）

案例1：文章记忆

小组练习：文章记忆——《高手主管开会四绝招》

2、谋定而后动：面对客户，如何轻松应对、对答如流（案例、个人练习、讨论）

案例：产品介绍——减肥沐浴露

个人练习：企业实际产品介绍

3、一开口就说重点：演讲表达（案例、个人练习）

案例：演讲大纲

个人练习：1分钟说话训练

五、思维导图重点应用4——逻辑沟通

1、逻辑沟通3基本要素（案例、讨论）

1）3要素：有结论、有理由、有联系

案例1：职场沟通情境——汇报

案例2：职场沟通情境——交代任务

案例3：职场沟通情境——交代事项

2、核心技巧1——结论先讲（案例、讨论）

案例1：职场沟通情境——寻求指示

案例2：沟通故事——中美文化差异

3、核心技巧2——理由分类（案例、讨论）

案例1：把理由归纳成组，更加清晰明了

案例2：职场沟通情境——快速反馈

4、核心技巧3——说话要完整（案例、讨论）

1）要素：“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理

2）案例：职场沟通情境——资源申请

5、核心技巧4——行动要具体（案例、讨论）

案例：职场沟通情境——行动计划

6、逻辑三兄弟（案例、讨论）

1）一言以蔽之的大哥

2）2W1H的二哥

3）用“3”回答的三弟