互联网+下的人力资源管理创新

课程背景：

制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

——2015年国务院政府工作报告

当“互联网+”作为行动计划成为国家战略，意味着互联网与现代制造业的结合已经是关系到国家的经济命脉的重要一环。传统企业应该顺势而为，抓住“互联网+”转型的新机遇，在互联网化这条道路上凤凰涅槃、浴火重生。

在“互联网+”时代，仅仅拥有互联网思维是远远不够的——企业是一个有机的整体，只有大脑思维的改变，没有管理进化、战略调整、体制变革的支撑，再多的想法也不能落到实处。如何以更有效的方法、更快的速度，更少的风险去完成“互联网+”的进程和互联网化转型，是传统企业管理者必须认真思考的问题。

人是企业的重要资源!在“互联网+”时代，人的需求多元化个性化，人的流动频率加快，人对组织的黏度降低，人的价值创造能力能够放大，小人物能够创造大价值。这些变化要求组织重新审视人这个*重要、*核心的资源，重新构建管理新思维。

在企业互联网化转型的过程中，如何调整人力资源管理策略，转变人力资源管理思路，重构人力资源管理价值链，从而形成新的核心竞争优势，并注入到企业管理进化和互联网化转型的方法和路径之中，成为人力资源管理者面临的新课题。

课程收益：

1、转换视野与角度，重构人力资源价值链，推动人力资源变革与创新，挖掘“互联网+”人力资源管理的无数种可能性。

2、通过深入剖析“互联网+”时代“人”与“事”“物”的多维度连接方式，树立人力资源管理的新思维和新理念。

3、帮助人力资源管理者正确认知“互联网+”时代人力资源管理的新变革、新趋势与新策略，及时转变角色，适应新的时代要求。

4、学习和借鉴优秀公司人力资源管理的新经验，掌握“互联网+”时代人力资源价值链重构的方法和路径，使人力资源管理成为企业“互联网+”战略的助推器。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：人力资源从业者、企业中高层管理者

授课方式：课程讲授、案例解读、情景互动，专题研讨、多媒体教学

课程大纲：

**讲：“互联网+”时代的背景与特征

一、“互联网+”的背景与本质

1、“互联网+”的深刻内涵

2、“互联网+”推动各产业的互联网化

二、“互联网+”的三大动力：云计算、大数据与新分工网络

1、“互联网+”的基础设施：云网端

2、“互联网+”的新生产要素：数据

3、“互联网+”的新分工体系：大规模社会化协同

三、“互联网+”时代的六大特征

1、跨界融合

2、创新驱动

3、重塑结构

4、尊重人性

5、开放生态

6、连接一切

第二讲：感知“互联网+”时代人力资源管理的“四新”变化

一、“互联网+”时代人力资源管理新变革

1、线性价值链瓦解引发组织并联

2、信息对称普及化引发组织民主

3、价值网形成与组织民主发展引领人才主导时代

二、“互联网+”时代重构人力资源新思维

1、员工：从“经济人”到“知识人”

2、领导：从“命令”到“合作”

3、企业：从“文化”到“氛围”

4、管理：从“制度”到“约定”

5、回报：从“付出”到“收益”

6、发展：从“理想”到“前景”

三、“互联网+”时代人力资源管理新趋势

1、员工是用户，用户是员工

2、数据提升人力资源决策能力

3、核心人物非核心

4、微创新与大贡献

5、打造人才供应链

6、提升人才的价值体验

7、实时反馈沟通，全面认可激励

8、从企业所有制转向价值创造所有制

9、从组织忠诚到职业忠诚和专业忠诚

10、价值创造方式从有限到无边界

四、“互联网+”时代人力资源管理新策略

1、建立以提升员工价值体验为目标的人才互动渠道

2、建立以使命感为基础的人才激励机制

3、建立以大数据为手段的人才管理依据

第三讲：“互联网+”时代人力资源管理如何助力企业转型

1、去中心化，模糊组织和部门边界

2、用户至上，成为人力资源合伙人

3、尊重个体，从内部客户员工开始

4、粉丝效应，打破客户和员工界限

5、互动营销，多渠道人才引进选拔

6、情感链接，扩展人力资源服务外延

7、瞬时反馈，关注员工需求及时回应

8、价值信仰，员工自主经营与管理

9、众筹多赢，让员工参与到管理决策中

10、共赢生态，企业忠诚变客户忠诚

1一、大数据应用，量化人力资源管理

第四讲：“互联网+”时代人力资源管理价值链的创新设计

一、“互联网+”的人力资源管理创新原则

1、顺势而为，贴近实际

2、工具思维，效率**

3、价值导向，有效分析

4、系统整合，平台思维

二、“互联网+”时代的人力资源价值链创新

(1) 说沉默的人力资源大数据说话

1、人力资源数据库建设

2、人力资源大数据的分析

3、人力资源大数据的利用

4、人力资源人员参与企业战略制定

5、建立与企业战略相匹配的人力资源战略

(2) 推倒金字塔：组织重心从下移到反转

1、去除中间层级，缩短市场反馈链和执行链

2、将原有组织分解成反应灵敏的小单位

3、破除部门墙：从分割到协同

4、重塑企业边界：从封闭到开放

5、价值链再造：从分割走向一体

(3) 不求人才所有，但求人才所用

1、跨界合作亟需复合型人才

2、新招聘手段层出不穷

3、搭建企业特色“朋友圈”

4、利用社交化效应提升雇主品牌

(4) 绩效导向作用的发挥

1、关注价值实现需求

2、关注客户指标而非财务指标

3、从关注分钱变得关注赚钱

4、绩效辅导更加注重教练技术

5、绩效改进成为新的重点

(5) 薪酬设计更加多样化和差异化

1、薪酬的标准来自于用户的贡献

2、从注重保障向注重激励转变

3、雇员激励长期化与多元化

4、福利制度弹性化

(6) 激励无时不在

1、精神引领

2、给TA力量

3、情感账户

4、积分奖励

5、设计游戏

6、让员工尖叫